北京大興機場迎強降雨 全力做好服務保障工作

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7月30日，北京大興機場迎強降雨天氣，同時，受臺風及全國多地降雨天氣影響，部分航班出現不同程度的延誤或取消。大興機場駐場各單位協同聯動，加強航班協調、空地協同放行、做好各類運行服務保障工作。

針對此次強降雨天氣，大興機場提早部署，積極準備，根據天氣預測情況提前對航班計劃進行調整。今日，大興機場計劃執行航班867架次，進出港旅客預計14.22萬人次，截至14時，進出港航班已執行353架次。

及時關注旅客需求和動態。針對航班延誤，大興機場會同航空公司、地服做好航延解釋，組織旅客有序進行線上及線下退改簽。航站樓內為旅客提供飲用水、手機充電插座以及躺椅等保障物資，并加強主動詢問和服務保障。航站樓內各餐飲、零售等商業店面人力、物資等保障資源充足，及時增補食品類商品，同時根據天氣及旅客滯留情況調整店面營業時間。航站樓內中轉酒店等休息場所保持24小時營業接待，做好客房排量分配。

做好陸側交通運輸保障。大興機場及時通過出租車調度站公眾號、各大出租車調度中心以及網約車平臺等多渠道做好車輛募集工作，同時積極協調交通主管部門開展出租車保點工作，及時做好出租車運力儲備。機場巴士加強車輛備班，重點關注夜間進港高峰時段的保障情況，做到客滿即發，隨時補班，以確保夜間旅客的接續保障需求。

緊盯防汛不放松。目前，大興機場已升級汛情紅色預警。大興機場會同各航空公司及各駐場單位召開防汛保障準備會，開展相關檢查，各類防汛保障物資均在降雨前準備完畢。同時，各保障單位防汛物資、設備安排到位，關注氣象信息、汛情動態，重點區域加強值守，安排落實雨前、雨中、雨后巡視檢查，確保做好防汛工作。

此外，大興機場通過電視、廣播、網絡、官方微博等多種渠道及時向全社會和旅客發布航班運行、服務保障等信息。大興機場提醒廣大旅客，為保障順利出行，請及時關注天氣變化及所乘航班動態，合理安排行程。如需辦理退票或改簽手續，可以通過原購票渠道，航空公司的官網、APP、服務熱線以及現場票務柜臺等多種渠道進行辦理。（總臺央視記者 曹丹）