時(shí)間:2022-11-28 19:38:30 來源: 大象新聞
大象新聞?dòng)浾?李昌
在本輪疫情中,鄭州市溝趙辦事處紫錦社區(qū)的9名工作人員,卻讓轄區(qū)內(nèi)5720戶兩萬余名居民放心、安心的面對(duì)艱難時(shí)期,他們究竟是如何做到的?11月27日下午,大象新聞?dòng)浾卟稍L了紫錦社區(qū)黨支部書記徐露,獲悉了他們轄區(qū)團(tuán)結(jié)一心、互相關(guān)愛的故事。
(資料圖)
“晚上有事就得我來頂上”
特殊時(shí)期,采訪到徐露這位忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的基層書記,著實(shí)費(fèi)了番功夫。
26日上午聯(lián)系,“不好意思,正在布置核酸檢測,一會(huì)中午還要轉(zhuǎn)運(yùn)打包”;下午再聯(lián)系,“實(shí)在不好意思,馬上要開視頻會(huì)議”……就這樣,直到27日下午,徐露才得以抽出時(shí)間接受了記者的采訪。
她抱歉的表示,社區(qū)只有六女三男九個(gè)工作人員,新一輪疫情開始以來,大家都是這樣滿負(fù)荷勞作。“女工作人員從早上布置、上午核酸檢測到中午轉(zhuǎn)運(yùn)打包,幾乎全都是自己上,她們一趟趟騎著物業(yè)三輪車往辦事處送檢測管。”徐露介紹說:“男生的活也不輕松,追陽、居民流調(diào)、報(bào)備、快速管控都要做。高峰時(shí),每天甚至要撥出2000多個(gè)電話。”
徐露坦言,在這輪疫情中,她沒有睡過一個(gè)囫圇覺。每天早上6點(diǎn)就要起床安排布置工作,晚上還隨時(shí)準(zhǔn)備著接聽24小時(shí)緊急電話,“白天相對(duì)更輕松一些,晚上反而要保持警覺,我是社區(qū)書記,全轄區(qū)兩萬多人,白天有事還好協(xié)調(diào),晚上有什么事就得我來頂上!”
晚上還真出過事。11月中旬一天的凌晨三點(diǎn),正在睡覺的徐露忽然被一陣急促的手機(jī)鈴聲驚醒。原來一名居民找到了她之前在群里留的電話號(hào)碼,著急的表示,自己90多歲的老母親“不行”了,醫(yī)生也沒能救過來,急需開具死亡證明。
徐露安慰過后,一邊起身去敲辦事處的門開具證明,一邊連夜協(xié)調(diào)殯儀館。終于在第二天一早居民核酸檢測之前,把事情給安排妥當(dāng)。
后來,這名居民給社區(qū)送去了一面錦旗,并告訴徐露:“沒想到半夜還能聯(lián)系上你,這讓我們覺得很有安全感!”
迅速集結(jié)2000余名志愿者
對(duì)紫錦社區(qū)而言,本輪疫情是確診人數(shù)最多的一次。“國慶假期期間,社區(qū)內(nèi)有人去外地旅游,回來就確診了,我們社區(qū)也成了重災(zāi)區(qū)。”徐露介紹,面對(duì)緊張艱難的局勢,社區(qū)工作人員在社區(qū)管轄的三個(gè)樓院迅速成立黨支部,以黨員為引領(lǐng),把工作細(xì)化分配到每個(gè)樓棟,“兩年來建了四五個(gè)樓長微信群,70多個(gè)居住群,關(guān)鍵時(shí)刻一呼百應(yīng),發(fā)動(dòng)由紅色物業(yè)、黨員、樓長、樓層長組成的志愿者,共計(jì)2000余人,共同參與抗擊疫情。”
徐露介紹說,這些志愿者中,年齡最大的70多歲,平時(shí)主要負(fù)責(zé)疫情宣傳、心理輔導(dǎo)、矛盾化解,而年輕人則是骨干力量,以樓棟為單位,安排好自己樓上的老弱病殘。“特殊時(shí)期、艱難時(shí)刻,志愿者們都非常無私、忘我,社區(qū)內(nèi)需要的防護(hù)服數(shù)量很多,為了能節(jié)省出一身,很多工作在外圍的志愿者只佩戴上N95口罩,主動(dòng)把防護(hù)服讓出來。”徐露說。
為了讓居民“家中有糧,心里不慌”,社區(qū)工作人員還把工作重點(diǎn)放在了物資保供上。他們對(duì)接了周邊幾個(gè)閉環(huán)管理的大型超市,居民通過線上下單后,每天三四千單食材便被送到了小區(qū)門口,志愿者和物業(yè)分揀消殺后,再送往各個(gè)樓棟。
此外,社區(qū)的核酸采集工作也是分樓棟進(jìn)行的,工作人員、樓長在經(jīng)過培訓(xùn)后,各自負(fù)責(zé)所在的樓棟,這種做法讓現(xiàn)場的醫(yī)護(hù)人員感嘆:“既避免了交叉感染,也能更高效的‘追陽’,很值得借鑒!”
9人引領(lǐng)服務(wù)兩萬人
為什么兩萬多人的大社區(qū),能在9名社區(qū)工作人員的引領(lǐng)下,高效協(xié)作,齊心抗疫呢?面對(duì)這個(gè)疑問,徐露坦言:“只有在平時(shí)的工作中把百姓當(dāng)成親人,關(guān)鍵時(shí)刻,大家也會(huì)自覺配合。”
10月12日以來,紫錦社區(qū)一直處于封控狀態(tài),社區(qū)的工作人員從這天開始便在辦公室里打地鋪。11月22日,社區(qū)一名66歲的大媽給徐露打電話,表示“心里不舒服,可能不行了”。在120無法順利到場的情況下,徐露把心一橫,拿上小區(qū)出入證和社區(qū)證明,開著車把大媽送到了高新區(qū)中心醫(yī)院。“醫(yī)院也特事特辦,趕緊接收治療。”徐露欣慰的說:“最終,阿姨的心梗得到了及時(shí)救治。”
就這樣,社區(qū)工作人員和志愿者們每天全力保障居民們的生活與安康。此外,為了能讓大家在艱難時(shí)期盡可能多一些文化娛樂生活,有志愿者甚至編排了“疫情快板書”,朗朗上口的段子在社區(qū)內(nèi)廣為流傳。而居民也用實(shí)際行動(dòng)回饋了他們的關(guān)愛:他們有人捐出自己家的小拉車、三輪車,有人則為志愿者送來水果和飲用水……就這樣黨群一心,形成強(qiáng)大的群防群控應(yīng)急隊(duì)伍合力。讓大家在“足不出戶”的日子里,也能放心、安心的生活!
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