看病十分鐘,等核酸檢測結果4小時。這句話,描述的就是去發(fā)熱門診就診的“窘境”。而近日,發(fā)熱門診就診流程有優(yōu)化。有醫(yī)院監(jiān)測發(fā)現(xiàn),最快可為患者節(jié)省3小時。
日前,河南省衛(wèi)生健康委召開全省進一步優(yōu)化發(fā)熱門診就診流程和核酸檢測?管理工作視頻會議,提出發(fā)熱門診“四個優(yōu)化”的工作要求,要求各醫(yī)療機構結合自身實際情況進一步優(yōu)化就診流程、優(yōu)化資源配置、優(yōu)化知情告知、優(yōu)化服務管控,盡可能縮短患者在發(fā)熱門診的等候時間,為患者營造一個安全、便捷的就醫(yī)環(huán)境。
其中提到,發(fā)熱門診核酸采集流程也要優(yōu)化,患者進入發(fā)熱門診預檢分診后,無需醫(yī)師接診即可先行采集核酸,將核酸檢測環(huán)節(jié)盡可能前置。
那么,這一舉措目前落實?的?如何?
1月24日,頂端新聞·河南商報記者在鄭州市中醫(yī)院(文化宮路)看到,醫(yī)院門口的預檢分診處有一個二維碼,經(jīng)工作人員指引,發(fā)熱患者可自主開單,開單后即可去采集核酸。
據(jù)醫(yī)務科科長文瀟介紹,之前發(fā)熱患者就診時,是在常規(guī)詢問與身體檢測完畢后,由醫(yī)生開取核酸檢測單;現(xiàn)在是,先采集核酸,?再?候診。“等于是標本檢測時間與候診、就診時間同步進行,有利于節(jié)省患者的時間。”他告訴頂端新聞·河南商報記者,經(jīng)過后臺監(jiān)測發(fā)現(xiàn),以前患者等待核酸檢測結果的時間大概是4-6個小時,現(xiàn)在平均等待3個小時即可,最快2個小時就可以離開醫(yī)院。
?而鄭州人民醫(yī)院,更是走在了“前端”。
據(jù)鄭州人民醫(yī)院發(fā)熱門診護士長武曉介紹,之前就有患者反映說“等待時間長”,為了解決這一問題,醫(yī)院很早就開始著手優(yōu)化就診流程,正好趕在此次疫情來臨前梳理好。
“我們是在1月5號開始實施的,發(fā)熱患者先線上預約核酸檢測,采樣后再就診。”她補充說,為了縮短時間,專門有人員進行標本收集,每半個小時就會收取一次,保障患者的樣本能更快地被檢測。“之前?得?三四個小時出結果,現(xiàn)在最快一個小時就能拿到結果,可為患者節(jié)省3小時左右的時間,患者的反響還是很好的。”(記者 熊卓甜 文/圖)
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