能力作風建設年｜樓上樓下因噪音起糾紛，民警這樣去處理

“如果你家樓上鄰居夜里吵鬧而影響到孩子學習的話，你會怎么做呢？”

“樓下的住戶也需要多理解，如果夜間一時吵鬧要多包容，及時與鄰居溝通。俗話說遠親不如近鄰，大家要互相尊重，溝通時也要注意方式方法，言語不要過激。”

近日，浉河公安分局三里店社區民警在走訪轄區內某小區時得知該小區的張先生與陳女士是上下樓鄰居，最近因為生活噪音問題發生了糾紛。為防止矛盾進一步激化，社區民警主動邀請張先生和陳女士來到三里店警務室，幫忙化解兩家鄰居間的噪音難題。 一開始，兩家人互不相讓，都認為自己受了一肚子委屈，著急的向民警訴說。經了解，張先生家中有三個孩子，他們每天晚上寫作業時，因走動和搬動座椅發出的聲音影響到了樓下陳女士一家人的休息，兩家人因此事協商未果而產生糾紛。 找到主要矛盾點后，社區民警從鄰里關系到法律法規，分別耐心地勸說兩家人，并對雙方的訴求進行正確引導。

——“如果你家樓上鄰居夜里吵鬧而影響到孩子學習的話，你會怎么做呢？”

——“平日里要引導教育孩子們，夜晚盡量放輕腳步，不要打擾到鄰居休息。”

——“樓下的住戶也需要多理解，如果夜間一時吵鬧要多包容，及時與鄰居溝通。俗話說遠親不如近鄰，大家要互相尊重，溝通時也要注意方式方法，言語不要過激。”

社區民警告訴他們，大家都住在一個小區里，做鄰居是一種緣分，所以在生活中要適當地學會換位思考，互相替他人著想，才能更好的共建和諧鄰里關系。

最終，在社區民警的耐心調解下，兩家人握手言和，滿意地離開了社區警務室。