實時焦點：縣自然資源局：服務(wù)無止境 細節(jié)顯真情

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為進一步強化為民服務(wù)宗旨，今年以來，鄢陵縣自然資源局不動產(chǎn)登記中心以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手，以“人民群眾滿意”為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變工作方式、拓展服務(wù)模式，全力打造一流服務(wù)陣地。

一是推行延時服務(wù)。對臨近下班時間前來市民中心辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)群眾，主動提供“延時服務(wù)”。二是提供自助輔導(dǎo)。在中心大廳設(shè)立自助輔導(dǎo)區(qū)，對前來辦事的企業(yè)群眾現(xiàn)場輔導(dǎo)。三是開展預(yù)約服務(wù)，對節(jié)假日和下班時間才有空辦事的企業(yè)群眾，可提前預(yù)約相應(yīng)窗口辦事。四是推出“5×24小時不打烊”服務(wù)綠色通道。五是提供上門服務(wù)。對因身體原因不便前來市民中心辦事的“特殊”群眾，主動上門咨詢服務(wù)需求，辦結(jié)服務(wù)事項。六是免費郵政服務(wù)。讓企業(yè)群眾切實體會到“效率”，收獲到“滿意”。

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