五一假期武漢客運段乘務員為旅客護航：準備便民服務箱，成立黨團員突擊隊提供志愿服務

(資料圖)

5月1日，鐵路“五一”小長假運輸工作正如火如荼地開展。中國鐵路武漢局集團公司武漢客運段的列車乘務員堅守在崗位上，為旅客營造安全溫馨的出行環境。

在宜昌東開往深圳北的G1034次列車上，列車長劉瓊組織乘務員以“學金句 慶五一 幸福像花開”為主題，與旅客共讀有關奮斗、勞動的金句，并向來漢旅客介紹武漢旅游攻略，體味辛勤勞動創造的美好生活。

“勞動，一切幸福的源泉，一切成功的必經之路。”……在列車員別夢穎的帶領下，旅客們都津津有味的跟著一起念金句、細細品讀。乘務員別夢穎還以賞花、美景、美食為主線為旅客們詳細介紹了精心準備的武漢旅游攻略，并以時間軸為序，通過街景圖片展示了武漢這座城市的發展，以此展現勞動為城市帶來的勃勃生機。

在重慶北開往漢口的G3458次列車上，乘務員李宜蓉在車廂內向旅客宣傳“五一”假期出行中的安全注意事項。由于小長假期間客流量激增，旅客人身安全問題成為了乘務作業中的重中之重，乘務員加強車門口安全宣傳和重點幫扶，途中加強巡視，做好列車禁煙宣傳和安檢查危工作，確保旅客乘車安全。

列車長朱巧云介紹：“為不斷升級列車服務品質，針對旅客出行需求，我們還為旅客朋友們準備了裝有血壓儀、針線包、充電器、眼罩、一次性耳塞等物品的便民服務箱，為五一期間旅客出行提供保障。”武漢客運段還成立了黨團員突擊隊，到站臺和列車上開展扶老攜幼、倒水送藥、搬運行李、引導入座等志愿服務，為旅客出行提供溫馨服務和有效保障。

通訊員：徐媛媛 蘇杭