距離“整理收納師”成為國家認證的家政行業細分新工種,已有一年多時間。
從早年“斷舍離”等日式收納觀念在國內走紅,到如今社交平臺上常見的“沉浸式收納解壓視頻”,無數個收納師賬號分享著“治愈強迫癥”的工作日常......越來越多年輕人對收納師這一新興職業懷有興趣和憧憬。
(資料圖片)
《2021中國整理行業白皮書》顯示,60%收納師年收入超過10萬,近7%的整理收納師學歷在碩士以上。但這份“高薪、高端職業”報告,背后發布方之一,同時也是我國最大的收納培訓機構“留存道”。
據悉,目前收納師初級到高級課程的市場價在4千到2萬元左右,結課后學員卻面臨著難以獲取高端客源、無法就業的現實困境。
作為參加收納培訓而后悔的學員之一,林溪向九派財經表示,“國內沒有任何一家收納培訓機構是包就業的,一家公司每個月要培訓30人左右,但崗位需求最多一兩個。很多公司一邊做收納服務,一邊又做創業培訓,如果收納市場需求大的話,他們根本沒必要去給自己增加競爭對手?!?/p>
收納師是否可能成為一個輕松月入過萬的職業?培訓火熱的背景下,未來行業又將如何拓寬就業市場?
【萬元培訓班,畢業即失業?】
26歲的林溪,花費4180元參與了留存道的培訓班,想開創一門副業。卻發現“3天的PPT教學和少量實操,和創始人出的書內容一模一樣,而買書只要27.5元,我非常后悔?!?/p>
記者向某家培訓機構咨詢報名事宜,其負責人表示,“我們和家政、物業公司都有合作,目前各地人才比較稀缺,學習完以后我們都會給學員派單,不用擔心訂單量?!?/p>
但林溪表示,“培訓后很難找到工作或客戶。只能繼續報名2萬元左右的高級課程,學習如何從0開始運營自媒體、組團創業、獲客接單。”
許多培訓機構,都會讓學員支付上萬元加盟費成為“城市合伙人”,借助品牌背書從美團、58同城、家政云等平臺合作接單。合伙人也會同時在小紅書抖音等平臺運營賬號,吸引新人報名培訓班,獲取50%的返傭。
許多人報名培訓,就業卻很困難的結果是,有初學者經過一周的培訓,就變身為“資深”收納培訓師,開始講課收費。
據悉,“整理收納師”職業目前還缺乏國家統一的從業資格證,私營機構之間也并沒有互相認可證書。在國內專業做培訓的知名機構上完課后,想要入職,還需要在收納家政公司重新培訓,即使所學內容只有細微差別。
而后,個別能力突出、通過公司內部招聘的學員,也要在實習期間為8到10戶客戶免費上門服務。最終轉正后,其一小時工資也只能拿到200元單價中的50元左右,主要收益則由公司獲取。
林溪認為,“這是一個只有少數人才能賺錢的生意。最大的原因是很多人不具備開發高端客戶的能力、且復購率太低。如果有高端客源確實可以嘗試創業,但一般這種人也可以通過其他更輕松的方法賺錢,不太會自己來從業?!?/p>
【最早“吃螃蟹”者:不建議盲目進入】
吳靜則是國內最早一批“吃螃蟹”的人,她從2014年開始接觸收納業務,看好其中的市場潛力,而后前往日本報班學習。2017年,她開始在上?;I辦培訓班、出書,參加《夢想改造家》等裝修設計節目,如今在各平臺積累了上百萬粉絲。
和家政保潔不同,吳靜的培訓與裝修結合,主要培養獨立設計師。課程內容除了疊衣服等基礎技巧,也包括軟裝,搭配、布藝等室內設計技能,為客戶規劃未來五到十年的收納空間。
吳靜表示,“去年公司培訓了90多位學員,一半都是本身就從事家裝行業的設計師,前來進修、提升收納規劃技能,她們大多是本科學歷、還有歐美留學生。”
“另外一部分,就是想用這一興趣變現的學員,既有18歲的大一學生輟學來報名,也有全職媽媽、60多歲退休的老人,最終只有其中10%左右可以成為獨立設計師,通過社交媒體打造個人IP,吸引客戶下單?!?/p>
收納設計師的工作主要是規劃而非整理,一般和客戶的全屋定制設計師共同制定衣柜格局方案,每平米的收入在50到100元之間,上海的一個小戶型客單價就在1萬元左右。
吳靜認為,“如果沒有和設計行業結合,單純的收納師并不是一個足以養活自己的職業,我并不建議大家懷著高薪的期待、盲目投身到這行?!?/p>
【收納普及化,職業從高端走向下沉】
《2021中國整理行業白皮書》顯示,目前國內接受過職業整理師培訓的總人數超過18000人,2020年到2021年全國新增職業整理師9800余人,人才的增速逐漸超過了市場培育的腳步。
在武漢經營收納門店的小杜表示,目前不建議在二、三線城市從事收納行業,“雖然早些年在廣州、深圳創業的人營收不錯,但收納既需要技能、又是體力活,一般地區消費者不能接受花200元一小時請收納師,這相當于同時請了4位保潔阿姨,一個家庭的衣柜整理就要幾千元。”
林溪認為,隨著越來越多收費平價的家政人員收納技能提高,兩種職業也會出現融合的形式,客單價之間的斷層或許也會被填補。此前,曾有眾多學員投訴中融教育的收納培訓班虛假宣傳、承諾結課后派單,結果是保潔服務而非收納,也暴露出大眾對兩種服務的需求差異較大。
“武漢同行之間也有一些沙龍,我們除了討論定價、服務細節,也會交流遇到的各種問題,商討對策,比如繼續擴大搬家收納的市場?!毙《疟硎?。
也有人認為行業應當往高端化、專業化發展,吳靜在學習和實踐的過程發現,很多客戶都有心理層面的需求,比如物品囤積過多、難以整理,本質上是對現在的生活狀態不滿?!叭绻@個行業的從業者能有一些心理學的基礎,應該更能從根本上幫到客戶。”
林溪也認為,“收納市場拓展的方向之一,在于設計的精細化,隨著學習收納的室內設計師越來越多,往后我們只需要在設計費上多加點錢,從裝修源頭進行精心布局,就省去了改造的麻煩?!?/p>
往后,收納整理將融入到生活的方方面面,成為一門不再新奇的技能。
(應受訪者要求,文中林溪、吳靜、小杜皆為化名)
九派財經記者 夏雯琪
實習記者 趙玉曼
【來源:九派新聞】
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