每日觀察!“雙 12 ”來了！這份網購反詐指南請收好

文 / 羊城晚報全媒體記者 王楠

圖 / 國家反詐中心、重慶長安網、警民直通車上海、平安梅州、吳忠網警巡查執法

(資料圖)

" 雙 11" 的腳步還沒走遠，

" 雙 12" 的狂歡又要來了！

這是 " 剁手黨 " 們今年最后的大日子，

也是騙子們沖業績的最佳時機。

在瘋狂網購之后，你最期待的事情是不是馬上收到快遞開啟 " 開箱 " 模式呢？然而，最近不少 " 剁手黨 " 最先等到的卻是 " 客服電話 " ——要求退款理賠的來電。這雖然是網購詐騙的老套路，但騙子卻能屢屢得手。

明天就是 12 月 12 日，警報君梳理了 " 雙 12" 常見的騙局套路案例，并整理了一份 " 雙 12" 網購反詐指南。讓 " 剁手黨 " 們一眼識破騙子的伎倆，煉就一雙識別詐騙的 " 火眼金睛 "。

全國——

上海：男子找老中醫網購補腎藥，到貨發現全是糖果

近日，上海青浦警方接到轄區居民孫先生的報案，稱其網上購買 " 特效藥 " 遭遇了詐騙。接警后，民警火速趕赴現場。經了解，孫先生在瀏覽網頁時，看到一個關于中醫館治療男性功能的文章及視頻，隨后添加了一個自稱是老中醫的微信號，成功添加微信好友后，對方便向孫先生號稱一人一處方，保證療效好。此時孫先生深信不疑，買了半個療程準備試試效果，收到貨后孫先生發現，這昂貴的 " 特效藥 " 跟糖果一個味，一合計肯定是假藥。立馬報了警，并向警方提供了向 " 老中醫 " 的轉賬記錄。

青浦警方隨即圍繞網上店鋪、微信號、轉賬記錄等開展全維度分析、研判，并進一步深挖擴線，成功發現一結構清晰、層次分工明確的電信網絡詐騙團伙。掌握有力證據后，青浦警方在浙江、山東警方的協助下一舉搗毀了以孫某為首的詐騙團伙，抓獲犯罪嫌疑人 16 名，現場查獲大量冒充補腎藥的糖果藥丸、茶袋等物品。

經查，犯罪嫌疑人孫某伙同其妻子劉某了解到做男性特效藥比較賺錢，遂動起了歪腦筋，將廉價購買來的糖果，謊稱為特效藥進行推銷，引誘客戶進行購買。目前，犯罪嫌疑人孫某、劉某等 16 人因涉嫌詐騙罪已被青浦警方依法采取刑事強制措施，案件正在進一步偵辦中。

警報君說：

藥品也敢魚目混珠？膽子怕是有點肥了！

南京：大爺網購 " 喜中獎 "，民警上門勸阻才醒悟

近日，南京棲霞的徐大爺在網上購買了一副護膝護具，之后接到一通電話，對方自稱是護膝廠家的客服人員，稱老人購買護膝時自動參與了廠家的抽獎活動，中了一等獎，獲得獎金 1 萬元，廠家會將大獎送到老人家中，只需要老人繳納 3000 元手續費。就在大爺猶豫是否要交錢的時候，民警及時上門勸阻，反復告知徐大爺這是 " 中獎 " 類騙局，老人最終放棄了 " 領獎 "。

網購中現金大獎？天底下哪有這樣的好事！

重慶：女子遭遇網購退款詐騙，民警及時攔截保住 2.6 萬元

" 對方自稱是電商客服，能準確說出我的網購信息，包括用戶名、購買的商品名稱、訂單號…… " 回想起自己的受騙經歷，市民楊女士仍心有余悸。

近日，重慶市榮昌區公安局昌元派出所接到預警，轄區市民楊女士疑似遭遇 " 冒充電商客服 " 詐騙。值班民警立即撥打電話聯系楊女士，但由于對方電話一直占線無法接通，民警立即通過 96110 平臺向楊女士手機發送預警短信，對方仍沒有回復。眼看時間一分一秒過去，民警心急如焚。在不停地嘗試后，民警終于撥通了楊女士的電話。

電話接通后，民警立刻亮明身份，告知其正在被詐騙，而此時，楊女士正在銀行準備輸入轉賬密碼。在民警的反復勸說下，楊女士恍然大悟：" 我卡里有 2.6 萬元存款，對方說需要將卡內資金轉移至安全賬戶…… " 聽到這里，民警立即讓楊女士取出銀行卡內全部金額，并注銷了銀行卡，成功幫助楊女士避免 2.6 萬元損失。

" 電商客服 " 要退款？大概率都是騙子設的局。

廣東——

梅州：一男子被虛假購物詐騙 2 萬元

12 月 1 日，梅江區李先生接到一個自稱工地負責人的電話，對方稱想在李先生店里購買配電箱和其它東西。在事主告知自己沒有貨源后，對方稱之前曾在一公司買過，后因故鬧翻，請李先生幫忙聯系該商家購買，并連同配電箱一起快遞給他，采購所需費用將會一并轉賬給李先生。李先生相信了對方并添加了微信好友，又添加了對方推薦的商家微信，轉賬 2 萬元購買了貨物后，李先生發現自己被對方拉黑，因此損失 2 萬元。

接到陌生來電，要小心陷阱！

新聞加點料

" 雙 12" 網購反詐指南請收好！

套路一：客服給你打電話，就說你購買的產品有質量問題，要給你進行多倍賠付，然后一步步地把你帶進退款的陷阱之中，遇到這種情況千萬不能輕易相信。

套路二：如果你接到快遞小哥的電話說你的包裹丟失了，這個時候千萬不要隨意點擊他給你發送的陌生二維碼，也不要隨意點擊陌生鏈接，一定要去指定的官方平臺核實你的包裹信息。

國家反詐中心提醒，遇到客服主動給你打電話道歉賠款的一定要小心；登錄正規購物網站進行商品交易，不點擊來路不明鏈接，不輕易相信中獎信息；妥善處置快遞單據，如遇詐騙，請及時撥打 110。