好麗友再次否認存在“雙標”行為：配料差別是翻譯問題

4月19日，在好麗友舉辦的媒體懇談會上，好麗友公共事務部總監張曉艷表示，全球好麗友·派主要配料一致，不存在“針對性”漲價，網傳“雙標”說法系誤讀。

4月20日，好麗友官方賬號發布微博稱，沒有針對性漲價，各國調價周期不同，韓國調價時國內并沒有調；不存在配料雙標，全球好麗友·派主要配料一致，不同國家食品法規不同，即使是同一種配料，標注方式也會存在差異。并再次為近期網絡傳言給大家帶來的困擾表示抱歉。

（微博截圖）

今年3月，有網友稱，好麗友宣布在中國等市場漲價，其他國家不漲價，以抵消其原材料上漲成本。同時，爆料還稱，好麗友的派類產品與韓國所用配料不一致，中國市場產品為代可可脂，韓國市場產品為可可粉，存在配料雙標問題。

隨后，“好麗友漲價”等相關話題在3月1日發酵并迅速登頂微博熱搜，引起網友熱議。

3月1日晚間，好麗友官方微博第一次對“雙標”一事做出回應。好麗友表示，好麗友產品國內價格近年來一直保持穩定，隨著原輔材料價格大幅上漲，僅去年9月對受影響較大的部分派類產品價格作出調整，其余產品去年9月后所有產品價格未作任何調整。好麗友表示：“近年來好麗友在其他國家也有小幅價格調整?！?/p>

（微博截圖）

但當時好麗友的回應，是一張手機備忘錄的截圖，不少網友對好麗友回應的形式表達質疑，認為其回復方式敷衍、不夠正式，有網友質疑稱“你是公司還是個人?。磕銈冞@么隨意的，用備忘錄發說明？”

（網友評論）

面對網友的質疑，3月2日，好麗友在官方微博發布了加蓋了公章的聲明函進行正式回應。

聲明稱，好麗友集團在各國設立的公司均獨立運營，近年來其他國家產品價格也做過微調，但中國市場并未隨之調整，只在2021年9月對受影響較大的派品類中3個品牌的產品價格做出微調，并強調在配料上不存在雙標問題。

（微博截圖）

時間來到4月19日，在好麗友舉辦的媒體懇談會上，好麗友公共事務部總監張曉艷向媒體表示，好麗友在2022年內未做過任何價格調整，網絡傳聞中存在誤解。“事實情況是，中國市場價格調整發生在2021年9月，俄羅斯漲價發生在2021年10月，調價跟近期廣受關注的國際事件無任何關聯。”

關于張曉艷的說法，小編查閱資料時發現，2021年8月確有媒體曾報道，由于原材料、包裝物料及人工成本不斷上漲，好麗友將自2021年9月1日起對旗下派品類部分產品進行價格調整，漲幅6%-10%，其中包括了中國市場銷售的“巧克力派”“Q蒂”等經典產品。

據張曉艷介紹，好麗友集團在全球各國設立的公司均實行本土化獨立運營，不同國家受原料及人工成本上漲影響不同，價格調整周期亦不盡相同。

除了價格問題，好麗友方面還在此次懇談會上回應了配料“雙標”問題。

好麗友表示，其產品好麗友·派全球主要配料一致，涂層部分均使用可可粉、可可液塊、全脂乳粉及油脂等。

好麗友強調，好麗友·派配料中代可可脂（中國）即為植物性油脂（韓國），英文名稱為VEGETABLE FAT，“雙標”誤會源于各國食品法規差異及進口產品標簽翻譯不規范。

對于好麗友的幾次回應，網友們并不買賬。

作為韓國大型綜合性食品企業，好麗友于上世紀90年代進入中國市場。據好麗友韓國官網介紹，其于1993年在北京開設了辦事處，并在1995年12月注冊成立了好麗友食品有限公司。

好麗友財報顯示，其在全球的四個主要市場中，中國市場的收入就占據了全部營收的一半左右。巧克力派、Q蒂、好友趣、薯愿、好多魚成為不少人熟悉的零食。

（文章綜合：紅星新聞，中國新聞網，央廣網，北京青年報，界面新聞等）