全球熱門:我為群眾辦實事系列評論⑦｜“家長夜校”搭建起不讓家長“摸黑行走”的連心橋

“今天我給大家講講藝術類考生如何填報志愿……”這是前不久安陽市教育局在其公眾號上直播的一期“家長夜校”內容。

從去年6月開始，安陽市教育局創辦“家長夜校”，以直播的形式，在官方視頻號等平臺為全市中小學生家長開辦線上講座。截至目前，已播發近50期，備受群眾好評。

“家長夜?！边@個充滿年代感的名字，玩的卻是新潮的網絡直播。不難想象，這個由市教育局“親自下場”搞的專項直播，談高考志愿填報、講中高考心理健康、說幼小銜接注意事項……每一項都是與群眾切身相關的實事，比“東方甄選”的“干貨”還要多。

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“政務+直播”的模式不是新鮮事物，但是能像安陽市教育局這種連續做了一年的應該也不多。因為政務直播不僅是一種政府服務職能的革新，也是一種主動作為的“自找麻煩”。

一場直播背后，可能是長時間的準備和持續的努力。

直播，需要“零失誤”。在網絡社會，任何不當言論與舉動都有可能會被無限放大。而教育部門工作人員與教師群體更多的是現場辦公、教學，缺乏直播經驗，所以他們所付出的勞動，絕不僅限于直播過程。

直播，也意味著“零距離”。過程中還要面對個別家長“涌上來”的各種尖銳、刁鉆的問題。而在“眾目睽睽”之下的直播間，回答這些問題，容不得馬虎，更容不得敷衍。在一問一答之間，是民有所問，我有所答；民有所呼，我有所應的良性互動。

雖然未知的因素有很多，不過從結果來看，安陽的“家長夜?！睙o疑是成功的：6期關于中高考心理健康系列講座，播放量達20.3萬次，點贊量近60萬次，安陽市教育局公眾號、視頻號的粉絲增加3萬多。作為一個面向區域特定群體的直播，能得到這么多人的關注，實屬不易。

網絡平臺上與教育相關的直播有很多，但是由教育部門牽頭搞的公益直播，依然有著難以替代的優勢：它不會危言聳聽制造焦慮，也不會東扯西拉沒有重點，更不會在充分撩撥完你的情緒之后，扯著嗓子喊一句“買它！買它！”

期待可以出現更多的“家長夜校”、“個體戶夜?！?、“企業家夜校”……因為它們能搭建出一個不讓群眾“抹黑走路”的連心橋，讓每一個直播間里的觀眾都能意識到，對面“口若懸河”的主播，即使沒有張口閉口喊“家人”，但他們依然是“自己人”。