新鄉(xiāng)經(jīng)開區(qū)深化“放管服” 推行“一件事一次辦”

中國(guó)商務(wù)新聞網(wǎng) 為持續(xù)深化“放管服”改革，落實(shí)好“一網(wǎng)通辦”“一窗受理”“最多跑一趟”等政策要求，新鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)結(jié)合工作實(shí)際，推出“一件事一次辦”等主題服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域營(yíng)商環(huán)境，讓企業(yè)和群眾辦事更加便捷高效。

“我們從企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點(diǎn)領(lǐng)域和發(fā)生頻率高的一件事入手，將涉及多部門、多事項(xiàng)、多環(huán)節(jié)的辦理流程經(jīng)過環(huán)節(jié)整合、流程優(yōu)化，打包變成企業(yè)和群眾眼中的‘一件事’。”新鄉(xiāng)經(jīng)開區(qū)行政服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，經(jīng)開區(qū)實(shí)行“一張表格申報(bào)、一個(gè)窗口受理、一支隊(duì)伍服務(wù)、一個(gè)平臺(tái)保障”以來，實(shí)現(xiàn)了“領(lǐng)證即可開業(yè)”、“一件事一次辦到位”。

據(jù)了解，新鄉(xiāng)經(jīng)開區(qū)按照“成熟一批、公布一批、實(shí)施一批”的原則，目前結(jié)合實(shí)際現(xiàn)已上線10件 “一件事套餐”，同時(shí)在行政服務(wù)中心設(shè)立了“一件事一次辦”綜合窗口，企業(yè)群眾辦理相關(guān)一件事，實(shí)現(xiàn)一件事一次申請(qǐng)，遞交一份材料，事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“即來即辦”，1個(gè)工作日出證。

新鄉(xiāng)經(jīng)開區(qū)發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)依托河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)“并聯(lián)辦”，將多個(gè)許可的辦理事項(xiàng)合并為一件事辦。其中，由經(jīng)開區(qū)業(yè)務(wù)牽頭部門將一件事的各個(gè)環(huán)節(jié)分到相關(guān)部門同時(shí)推進(jìn)，按照“部門聯(lián)動(dòng)、同步審核、限時(shí)辦結(jié)”的原則開展審批，為企業(yè)和群眾提供一站式服務(wù)。據(jù)悉，開展“一件事一次辦”主題服務(wù)以來，行政審批時(shí)限整體壓縮91.5%，申請(qǐng)材料精簡(jiǎn)68.5%，為企業(yè)和群眾辦事縮短了時(shí)間，審批效率大幅提高。

新鄉(xiāng)經(jīng)開區(qū)創(chuàng)新服務(wù)模式，推行容缺受理、告知承諾、幫代辦服務(wù)和免費(fèi)郵寄送達(dá)服務(wù)等制度，增設(shè)“辦不成事”反映窗口，設(shè)法解決企業(yè)和群眾辦事的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，最大程度便企利民。相關(guān)企業(yè)和群眾僅需通過“一件事”受理窗口辦理相關(guān)“一件事”，真正實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”，企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度顯著增長(zhǎng)。

新鄉(xiāng)經(jīng)開區(qū)將持續(xù)擴(kuò)大“一件事”套餐覆蓋范圍，進(jìn)一步推進(jìn)“一件事一次辦”的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范、完善服務(wù)體系，讓企業(yè)與群眾享受更多改革福利、政策紅利。

【來源：中國(guó)商務(wù)新聞網(wǎng)】

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