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1月10日上午,來(lái)武漢過(guò)年的余女士來(lái)到武漢市堤角公交場(chǎng)站,向509路線長(zhǎng)講述了自己乘坐公交時(shí)的親身經(jīng)歷。
1月6日晚,她坐火車到漢口站后換乘509路公交回家。她乘坐的509路公交準(zhǔn)備發(fā)車時(shí),一名推著坐輪椅老人、拖著大包小包的中年婦女想要上車。司機(jī)將車停穩(wěn)后,準(zhǔn)備上前幫忙。公交車沒(méi)有方便輪椅上下的蓋板,老人腿腳使不上勁,腰部又有傷,公交司機(jī)、車上的乘客見(jiàn)狀,都紛紛來(lái)幫忙。
看到這一幕,兩年沒(méi)回武漢的余女士由衷地贊嘆。根據(jù)余女士提供的線索,工作人員很快就查到了這位樂(lè)于助人的司機(jī)是劉威,他為人踏實(shí)肯干,服務(wù)熱心,經(jīng)常得到乘客的表?yè)P(yáng)和點(diǎn)贊。
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