為城市潔凈堅守26年

貴州日報天眼新聞記者 肖大熙

近日一大早，環衛工人們抖了抖掃帚上的雨水準時出發。在大方縣城的大街小巷，他們用掃帚為縣城裝扮美麗。

“我們保潔隊從10多個隊員增加到現在的520人，隊伍不斷壯大。我的初心一直都沒有改變，熱愛保潔這份事業，就要盡最大努力把它做好。”全國道德模范、北控城市服務（大方）有限公司保潔隊隊長萬道勤說。

萬道勤堅守環衛事業26年，先后榮獲畢節市“最美環衛工人”、貴州省勞動模范、“全國優秀環衛工人”、全國“五一巾幗標兵”等稱號，2020年11月，她又榮獲全國勞動模范稱號。

談起榮譽，她謙虛地說：“這都是整個保潔隊的功勞和成果。這些沉甸甸的榮譽會激勵我們把工作干得更好，當好城市‘美容師’。”

因一句承諾，讓她堅守20多年，并將一直堅守下去。

30多年前，萬道勤與大方縣環衛工人黃興會結為夫妻，公公黃朝安是大方縣第一代環衛工人。

1997年，萬道勤進入大方縣環衛隊伍，2004年，丈夫病重，黃朝安心情沉重地對她說，恐怕兒子難以把“環衛事業”繼承下去……

“爸，您別擔心！萬一他真的不行了，我來接著干！”萬道勤是個直爽人，當即誠懇地許諾。

從此她在這個平凡的崗位上堅持了26年。“我從一個普通的環衛工人，到現在帶領500多人的保潔隊，靠的是勤奮工作和不斷的學習探索。”萬道勤說，帶領保潔隊自己有一套法子，就是創新隊伍的管理模式，每當有一條新街道需要招保潔員，就通過有經驗的老員工帶領新員工，然后把這條路交給新員工，漸漸的后者也成了有經驗的“老員工”了，循始往返，代代傳承。

正在九彝街道做保潔的吳祖龍說：“我2021年進入保潔隊，剛剛萬孃還給我們發了口罩，有時候忙不過來，她也會幫我們。”

在保潔隊，她是大家的萬孃孃，探索出很好的隊伍管理方法，從隊伍里選拔培養班長、小組長，層層管理，同時，劃分片區，每天她的筆記本里都記錄員工的情況，每月都有總結和下月計劃。

目前，除城區大街小巷，還有5個鄉鎮的環衛保潔都是北控城市服務（大方）有限公司保潔隊服務。“我們接到每一條街道，就是一道題目，用心用情服務，完美答好題目。”萬道勤介紹說，她剛剛進入保潔隊伍時，帶隊負責人就是這樣做的，現在自己帶隊了，也要保持下去。

2017年，北控城市服務（大方）有限公司進駐提供服務，萬道勤和保潔隊迎來新的管理模式，但服務好每一寸街道的理念沒有變。據介紹，該公司是北控城市服務在畢節市成立的第一個環衛市場化項目公司，主要負責道路清掃保潔、生活垃圾收運、公廁運行管理、中轉站管理等。

萬道潔凈只因“勤”。“保潔隊是公司的重要部分，她在管理中繼承了優秀傳統，又吸收并融入了新元素。”北控城市服務（大方）有限公司經理黃濤說，萬道勤不僅僅工作勤奮，學習能力還很強，500余人的團隊，在她帶領下工作效率高，成為了大方縣的優秀“城市美容師”。

(責編：李永馨、陳康清)

【來源：貴州日報】