(資料圖)
評(píng)論員 張莉
一盒冰激凌,被強(qiáng)加了國(guó)籍色彩。
這兩天,有博主發(fā)文稱,在上海車展寶馬的 mini 展臺(tái),工作人員現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放冰激凌時(shí),疑似區(qū)別對(duì)待中國(guó)和外國(guó)訪客。
在視頻里,一位中國(guó)女孩在展示攤前詢問冰激凌,被工作人員告知已經(jīng)發(fā)完,之后一位外國(guó)訪客上前詢問,工作人員從箱中拿出冰激凌送上,并向?qū)Ψ浇榻B。同一個(gè)問題,不同的答案,這番操作讓人迷惑。
視頻發(fā)出后,點(diǎn)燃了不少網(wǎng)友的心中怒火,絕大多數(shù)人認(rèn)為工作人員這樣的做法不妥,對(duì)待中國(guó)人 " 雙標(biāo) " 了。對(duì)此,寶馬 MINI 的回復(fù)是:因內(nèi)部管理不細(xì)致、工作人員的失職,引起了大家的不愉快。
要知道大家生氣的原因,可不是沒吃上那一小盒冰激凌,而是覺得被區(qū)別對(duì)待的失落心情。要么都發(fā),要么都不發(fā),不能區(qū)別對(duì)待,更不要 " 崇洋媚外 ",發(fā)個(gè)冰激凌,分什么三六九等,給外國(guó)人什么高貴。
如果事情的來龍去脈,真像網(wǎng)友剪輯發(fā)布的那樣,那工作人員的做派真是 " 拎不清 ",對(duì)外國(guó)人可以友好對(duì)待,但不能特殊優(yōu)待。中國(guó)向來注重禮儀,做人可以謙卑,可不能自卑,膚色和國(guó)籍,從來就不是身份加成。
這事雖然官方已經(jīng)道歉,也是給開拓中國(guó)市場(chǎng)的外國(guó)企業(yè)提個(gè)醒,在外營(yíng)銷把中國(guó) " 當(dāng)家 ",企業(yè)文化也要安營(yíng)扎寨,可別在雷點(diǎn)上跳腳。
這限量冰激凌是 " 可甜可咸 ",不是給中國(guó)人撒鹽,限量也不該是國(guó)籍限量。再說了,一個(gè)冰激凌而已,寶馬 mini 的做法,太 low 了。
責(zé)任編輯 : 王珍珍
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