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“一定是你沒付款!”“肯定是你手機(jī)有問題!”4月5日19點(diǎn)55分，兩名男子一路爭(zhēng)執(zhí)著來到了鄭州市公安局二七分局福華街派出所。剛走到派出所院內(nèi)，其中稍顯年輕的就開始抱怨：“警察同志您評(píng)評(píng)理啊。我這辛辛苦苦干了一天活兒了，一分錢也沒掙到，虧死了呀。”另一個(gè)年紀(jì)大點(diǎn)的則說，“警察同志冤枉啊!我真的已經(jīng)給他轉(zhuǎn)過錢了。”爭(zhēng)執(zhí)聲吸引了值班的劉凱所長(zhǎng)，他趕忙迎上前去一問究竟……

（手機(jī)轉(zhuǎn)賬起糾紛鬧到派出所）

手機(jī)轉(zhuǎn)賬起糾紛

”這事兒就是挺稀罕的。“經(jīng)過了解，劉所長(zhǎng)大致掌握了事情的來龍去脈——

原來，年齡大點(diǎn)的姓徐，今年57歲，家住新圃西街。因?yàn)榧依锏姆孔友b修，需要批墻，當(dāng)天早上，他到人力市場(chǎng)找了一名工人，商量好了整套房子批完工錢一共2000元，批完驗(yàn)工結(jié)賬。

被雇傭的裝修工姓程，46歲，南陽方城人，批墻手藝不錯(cuò)，也是行家里手。他從大早上馬不停蹄忙到黃昏，總算萬事大吉。

老徐見墻批得不錯(cuò)，很滿意，就提出用手機(jī)微信結(jié)賬，程師傅出示了微信收款碼，老徐碼后支付了2000元。

可老徐手機(jī)操作完了，老程的手機(jī)卻遲遲不見動(dòng)靜。

時(shí)間一分一秒過去，微信錢包一直沒動(dòng)靜。這下老程沉不住氣了：”忙了一天，你別是糊弄我吧?我微信錢包咋收不到錢呢?“

老徐聞言也很惱火：”我快六十歲的人了，咋可能干這種事。“

兩下話不投機(jī)，越吵越厲害，最后鬧到了派出所。

劉所長(zhǎng)仔細(xì)檢查了雙方的手機(jī)，發(fā)現(xiàn)雇主老徐的手機(jī)，確實(shí)顯示已經(jīng)支付了2000元。而工人程師傅的手機(jī)，確實(shí)也沒有收到轉(zhuǎn)賬。這2000元到底跑哪了?

（欠條）

派出所里打欠條

安撫好兩人的情緒后，劉所長(zhǎng)喊來了值班輔警張航。

對(duì)”高科技“這些新鮮玩意，年輕人玩得更轉(zhuǎn)。28歲的張航仔細(xì)詢問了事情經(jīng)過，首先打開微信錢包，查看了老徐的賬單明細(xì)，顯示錢款確實(shí)已經(jīng)轉(zhuǎn)出。

然后，張航根據(jù)東家提供的銀行信息，致電銀行客服，進(jìn)一步核實(shí)銀行卡交易記錄。銀行方面回電稱：經(jīng)過查詢，信息反饋徐先生的2000元已經(jīng)轉(zhuǎn)到了財(cái)付通平臺(tái)。而至于這2000元是否已經(jīng)到了程師傅的微信賬戶，銀行方面是查不到結(jié)果的。

經(jīng)了解，財(cái)付通是微信賬戶轉(zhuǎn)賬之間的第三方平臺(tái)。于是，張航又電話聯(lián)系了財(cái)付通客服，經(jīng)過幾次三番核實(shí)，財(cái)付通客服表示轉(zhuǎn)帳方的2000元錢確實(shí)轉(zhuǎn)入了財(cái)付通。而收款方遲遲收不到，有可能是收款方的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)存在問題。如果是因此轉(zhuǎn)賬失敗，錢款會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)返回原賬戶。

了解情況后，張航再次詢問了程師傅的手機(jī)流量和網(wǎng)絡(luò)信號(hào)情況，程師傅說自己不懂，也不敢確定有沒有開網(wǎng)絡(luò)。

找到了問題癥結(jié)，雙方都心平氣了許多。張航提議徐老先生先給程師傅打個(gè)欠條，由民警做見證人，如果3天后問題還沒得到解決，可以再來派出所處理。為此，輔警張航還特意加了兩人的微信。

至當(dāng)晚23時(shí)，經(jīng)過3個(gè)小時(shí)的漫長(zhǎng)核查與調(diào)解，總算告一段落。

（按著指紋的感謝信）

感謝信上按指紋

3天時(shí)間很快過去，4月9日一早，劉凱所長(zhǎng)和輔警張航電話分別回訪了兩位當(dāng)事人，徐老先生稱早就收到了退款，也已經(jīng)再次支付給了程師傅。徐先生還將在支付工錢的視頻，通過手機(jī)微信發(fā)給了輔警張航。而程師傅也表示收到了工錢，在電話里連連道謝。

原來，4月6日上午，也就是去派出所調(diào)解的第二天，徐老先生的手機(jī)就收到了退款，他隨即與程師傅取得了聯(lián)系。兩人約定當(dāng)天下午在銀行現(xiàn)場(chǎng)取錢現(xiàn)場(chǎng)支付。

當(dāng)天下午，兩人在銀行一手交錢一手交欠條，握手言和。事情圓滿解決，兩人誰也沒有再打擾民警，想著民警也可能不再過問了。沒想到事過3天后，派出所民警還真的打來了回訪電話。

公安民警這么認(rèn)真負(fù)責(zé)，把程師傅徹底感動(dòng)了。他尋思著主要是因?yàn)樽约旱氖謾C(jī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)問題鬧出了誤會(huì)，便尋思著寫封感謝信。可因?yàn)槲幕潭炔桓撸恢勒懀矊?shí)在整不出華麗的辭藻。于是就依葫蘆畫瓢，按照徐先生打欠條的樣子，寫了一封簡(jiǎn)單得不到80個(gè)字的短信，還在人名、錢數(shù)等關(guān)鍵地方按了手印。

“謝謝你們啊警察同志，要不是你們我這活就白干了，實(shí)在是太感謝了。”4月12日上午，程師傅把這封字短情長(zhǎng)的感謝信，送到了福華街派出所。

（程師傅送去感謝信）

不得不說，徐先生、程師傅，還有派出所民警，都是實(shí)在人。

福華街派出所民警還想通過此事提醒廣大群眾，微信掃碼支付款的時(shí)候，一定要確保雙方手機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，以免造成不必要的誤會(huì)和麻煩。

關(guān)鍵詞：銀行方面來龍去脈不必要的