大象新聞?dòng)浾?吳紫翼
4月15日下午,京東物流河南分公司50余名快遞“小哥”從鄭州出發(fā)馳援上海,增援當(dāng)?shù)啬┒丝爝f分揀、配送等工作,已經(jīng)是3個(gè)孩子母親的快遞員劉小莉主動(dòng)請(qǐng)纓。“每天都在關(guān)注上海疫情,想過(guò)去盡自己一份力?!睂?duì)于常住人口近2500萬(wàn)人的上海來(lái)說(shuō),每一個(gè)個(gè)體力量或許微小,但令人欣慰的是,有越來(lái)越多的抗疫保供員一起匯聚微光。
抵滬兩天送出一百多單,50%的快遞都是生活物資
4月16日下午4點(diǎn),劉小莉做完核酸檢測(cè)后開(kāi)始了在上海的派送工作,她和其他6名快遞員同事被分配到上海普陀區(qū)李子園營(yíng)業(yè)部,營(yíng)業(yè)部快遞員兼接駁陳俊會(huì)給馳援上海的快遞員們安排好派送路線。
“下了高鐵看到上海街道上只有特殊車輛和像我一樣的騎手能夠外出,心里有種說(shuō)不出的感覺(jué)?!边@是劉小莉第一次來(lái)到上海,在她的印象中,上海是一座繁華的大都市,但在空無(wú)一人的街道上,和劉小莉每天交流最多的人是在路上偶遇的同行以及小區(qū)門口執(zhí)勤的“大白”。
劉小莉在上海派送的第一單是給一位獨(dú)居老人送去兩袋大米,這位老人的孩子張先生在嘉興,因受疫情影響無(wú)法兩地奔波,張先生得知?jiǎng)⑿±蜇?fù)責(zé)父親小區(qū)附近的物品派送工作后,便委托她給父親買了些生活物資,“今天還讓我?guī)退赣H買降壓藥呢,既然來(lái)了,能幫則幫,上海居民看到我的電話屬地是河南,會(huì)不停地對(duì)我說(shuō)感謝?!眲⑿±蛘f(shuō)。
劉小莉介紹,她每天早上七點(diǎn)左右出門開(kāi)始一天的派送工作,除了吃飯和短暫的休息時(shí)間,李子園營(yíng)業(yè)部附近的各條街上都有她的身影?!皝?lái)了兩天,派送了一百多單,我們爭(zhēng)分奪秒,就是希望盡早將物品送到居民手里。”劉小莉告訴記者,她派送的快遞有50%都是生活物資,有米、面、奶、尿不濕等。劉小莉把快遞配送至小區(qū)門口,再由志愿者轉(zhuǎn)交給居民。
劉小莉是本次京東支援上海唯一的一名女快遞員,在家中也是三個(gè)孩子的母親。離家前怕孩子們擔(dān)心,她只把消息告訴了丈夫,“我雖然是孩子的媽媽,但也是京東的一員,我認(rèn)為沒(méi)有男女之別,現(xiàn)在看到上海大街小巷的京東紅,我倍感驕傲?!?/p>
一周內(nèi)調(diào)集3000余名一線保供人員增援上海
“他們來(lái)之前,面對(duì)巨大的貨量壓力,我的心里都沒(méi)底。”京東快遞上海李子園營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人李家好介紹,本次上海疫情期間的快遞量超“618”大促,看到河南援滬快遞員到達(dá)后,他們心里松了一口氣,“看到他們連夜趕來(lái),心情特別激動(dòng),我們會(huì)像對(duì)待自己人一樣來(lái)對(duì)待他們?!?/p>
劉小莉說(shuō),出發(fā)前公司給每名快遞員配備了一個(gè)行李箱,箱子里裝滿了防護(hù)服、一次性手套、紙巾、辣椒醬、零食等物資。15日晚上抵達(dá)上海后,公司安排了統(tǒng)一的酒店住宿,每到飯點(diǎn),公司也會(huì)組織人統(tǒng)一配送盒飯,“來(lái)之前做好了打硬仗的準(zhǔn)備,但是來(lái)了之后,覺(jué)得沒(méi)想象中那么難?!?/p>
據(jù)了解,上海普陀區(qū)李子園營(yíng)業(yè)部疫情前共有18位工作人員,目前復(fù)工人員已達(dá)到11人,加上河南支援的6人,總?cè)藬?shù)已經(jīng)達(dá)到17人,基本可以滿足日常的配送工作。
京東物流在全國(guó)范圍內(nèi)招募并調(diào)集共計(jì)3000多名快遞小哥、分揀員等一線抗疫保供人員在一周內(nèi)前往上海增援,目前絕大多數(shù)已抵達(dá)上海。
4月15日京東在上海完成配送的訂單數(shù)量較上一日提升了67%,已達(dá)到疫情前日均派單量的43%,預(yù)計(jì)17日將恢復(fù)到疫情前派單量的60%,下周將總體達(dá)到疫情前派單量的80%左右。
京東物流華東分公司上海HR負(fù)責(zé)人表示,京東物流會(huì)充分保障好所有的快遞員及貨物的防疫安全,嚴(yán)格執(zhí)行防護(hù)消殺措施,所有工作人員每日進(jìn)行核酸檢測(cè)及抗原檢測(cè),持核酸陰性證明上崗,并做好全流程、多頻次消殺。
除此之外,京東還從全國(guó)調(diào)派了上百臺(tái)快遞車進(jìn)行支援。4月12日晚,京東物流從北京、常熟等城市連夜緊急調(diào)撥100余臺(tái)智能快遞車增援上海。4月14日,京東從北京緊急調(diào)撥近10噸抗病毒口服液等防疫藥品及急缺藥品,通過(guò)飛機(jī)送至上海。
4月17日,馳援上海九亭方艙醫(yī)院的首批室內(nèi)配送機(jī)器人也順利運(yùn)抵,將迅速投入到方艙內(nèi)部送餐、送核酸樣本的工作中,未來(lái)兩周京東物流還將向上海投用50臺(tái)左右室內(nèi)配送機(jī)器人。
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