拼多多被商家罵慘了，就因為它把跨境電商搞成了有手就行？

各位差友們，還記得去年 9 月，我們聊了拼多多化名 "TEMU" 帶著新的百億補貼在北美地區，一路狂飆的故事嗎？

到今天為止， TEMU 在北美上線已經半年了，但是美國人好像對它還是熱情滿滿。

目前， TEMU 的下載量已經超過 4000 萬了，比 " 病毒傳播 " 還要快得多。

(相關資料圖)

雖然離主要對手 Shein 、亞馬遜還有不少的差距，但是從活躍人數上來看， TEMU 高達 1340 萬的月活，已經干翻了美國四大零售商之一 Target （ 920 萬的月活人數 ）。

距離超越 " 零售之王 " 沃爾瑪的 1770 萬月活躍人數，也只剩一步之遙了。

甚至咱還聽說， Shein1000 億美金的估值被嚇掉 1/3 這事，就少不了 TEMU 的 " 助攻 " 。

與此同時， TEMU 方面也挺自信的，知情人士透露，上個月 TEMU 內部就制定了一個目標，即從現在到今年 9 月 1 日，至少有一天的零售總額要超過 Shein 。

最近， TEMU 更是準備在 3 月 13 日上線澳大利亞，新西蘭，實現從北美電商，成為全球電商的華麗轉身。

不過，這半年 TEMU 雖然風頭正盛，但輿論卻沒有無腦鼓掌。

TEMU 的出海雖然成績不賴，但是錢沒少花，根據招商證券測算， TEMU 年度虧損為 41.3 億元到 67.3 億元之間。

但是，拼多多又不是慈善家，百億補貼只是手段，而不是目的。

隨著 TEMU 在北美站穩腳跟， TEMU 開始揮刀向內，向商家要利潤了

不少媒體都看到了 TEMU 繁榮之下不和諧的聲音 —— 商家的抱怨。

最直觀的變化體現在運費上。

此前，在 TEMU 上商品配送模式是，商家負責從倉庫運送到 TEMU 在廣州的倉庫，然后由第三方物流（ 主要是極兔 ）送達美國某州，最后由美國本土物流完成最后一公里的配送。

原本在 9 月份招商的時候， TEMU 大方地承諾： " 免傭金、免運費倉儲費，免廣告費 " ，登高一呼，才招來如此多的賣家愿意供貨，甚至從 SHEIN 那邊挖了一批供應商。

不過去年雙十二之后，第一部分，也就是商家運往廣州的物流費用改為由平臺和商家對半付。

雖然國內這部分物流成本，其實也才 1 美元左右，和 8-9 美元的海外物流費算是小巫見大巫了。

不過正是這一美元，意味著 TEMU 對待商家的態度發生了重大變化。

為了商品上拿到利潤， TEMU 開始從商家們已經很低的定價上開刀了。

比如一個流傳很廣的案例就是：春節期間， TEMU 的不少運營人員就利用系統的 bug ，悄悄把商家的商品降價出售。

由于 TEMU 的商家版客戶端中有這么一個設定，運營人員的會發布降價通知，一旦你 24 小時內未拒絕降價，就會默認你同意。

而春節期間，不少人都在休假中，一般不會去后臺看通知。

以至于，在某拼多多交流群里，不少賣家的商品被 TEMU 強制降價，下調幅度甚至高達 20% ，基本是賣多虧多。

當然了，這種手段是個例，而且并不高明的。一來這韭菜只能割一茬，吃一塹長一智；二來，還會引起商家的反感。

玩具品類的 TEMU 供貨商 A 也表示，這只是個別買手（ 運營人員的業內稱呼 ）的情況，而 A 熟悉的一些買手經理，降價大都會在微信群里通知，或者打電話告知的。

事實上，有些買手就不會做的這么極端，起碼會和你 " 商量商量 " 。

這一點，從業多年的一個大賣家夢夢就深有體會。他表示，我有一款成本 75 塊的產品，之前和買手商量的供貨價是 80 塊，結果后來買手要求降到 55 塊。

要知道，即使在電商拿貨的大本營 "1688 網站 " 上，該商品的批發價都在 95 以上。買手直接打 " 骨折 " ，這不是欺負老實人嗎。

但是面對這樣的情況，還是有不少人選擇同意，或者降價但是商量一下降價的幅度。

因為這個降價請求的背后，往往決定著你店鋪是否會有流量的傾斜。

如果你拒絕了買手的請求，那么不好意思，第二天你產品的流量可能就會遭殃了。

這是一個流量和利潤的兩難選擇。

當然，更諷刺的是，有商家表示：當你同意了買手的降價請求之后，結果在 TEMU 官網上的售價還上漲了。

再加上由于平臺高速擴張，但是負責和商戶交流的買手經理卻人手不足，水平良莠不齊。

于是，有網友收集了做 TEMU 的各種雷區，差一點就湊夠十宗罪了。

當然，如果你覺得這就完了，未免有點太小瞧 " 拼多多系 " 在供應鏈上的 " 殘暴 " 了。

最關鍵的是，當你將這些外部因素的影響降到最低，然后月末盤帳的時候，你竟然會發現我好像也沒什么賺頭啊。

我們的老朋友 A 表示， TEMU 在模式上確實省心省事，但是只能賺了辛苦錢。以 A 的情況單價 25 元左右的商品利潤只有 2-3 元。

10% 的毛利潤，雖然擺在制造業里，已經是正常水平了。

但是在拼多多出海之前，國內的產品一出國往往能賺到幾倍的利潤。

成本十幾人民幣的產品在國外能賣上高價▼

即使是已經不算藍海的 2023 年，如果去歐洲地區的亞馬遜或者拉美地區的美客多做電商，一單的毛利潤至少 50% 以上，而且有能力的運營還能賺點更多。

這就好像，在其他跨境電商是自己做老板、資產快速翻倍；而在 TEMU 做商家，你是瘋狂被平臺 " 摧殘 " ，然后混口飯吃。

有商家一個月只到賬了 16 元▼

簡直就是電商平臺的 " 異類 " ，制造業供應鏈上的 " 暴君 " 。

不過，就這么坑爹的平臺，結果入坑的商家絡繹不絕，為啥還有那么多商家 " 飛蛾撲火 " 呢？

差評君覺得，放眼國內真正能做跨境電商的商家很多，但是比例卻很小。更多的中小微制造業的廠商有心無力，而 TEMU 真正地將跨境電商做成了一門 " 傻瓜式 " 的生意。

我們采訪到的新人小 C ，無奈地告訴我： " 大家都知道亞馬遜賺錢呀，但不是每個人都能蹭上跨境電商的風口的 " ，小 C 表示，做亞馬遜等跨境電商的門檻比想象的要高。

第一，最主流的亞馬遜平臺，正在面臨最大的監管力度，你不一定有資格加入。

亞馬遜等電子商務平臺面臨最嚴審核▼

第二、跨境需要繁雜的事務，普通商家不一定有精力。

要知道跨境電商絕不是一門簡單的生意，商家需要是英文優秀、懂店鋪運營、懂跨境物流門道、時刻盯緊供應鏈、處理售后及退換貨問題的復合型人才。

第三，即使你是具備上述條件的 " 天選之子 " ，你還要時刻注意不要被騙子。如今，利用跨境平臺招商的名義，搞 " 殺豬盤 " 割韭菜，已經不是什么新鮮事了。

但是 TEMU 的邏輯就完全不一樣了。

雖然同為跨境電商平臺，但是成為賣家你就會發現， TEMU 運營邏輯更類似于 " 托管 " 模式：TEMU 是全局唯一的管控者，掌握著選品、定價、上架銷售等核心權力， TEMU 賣家在網頁上有自己的店鋪，實際角色卻只是產品的供貨商。

對賣家來說，只需要上架商品 —— 等審核 —— 寄商品，就完了。

這大大降低了新手進入跨境電商行業的門檻；即使是電商老玩家，也不介意多一個賺錢的渠道。

所以，一邊是未知的大山；一邊是有貨源，會寄快遞，就能干的 "TEMU 甩手掌柜式 " 的供貨模式。

TEMU 簡直是背著 " 最臭 " 的名聲，拿到最多的商家。

以至于，咱們身邊老有人破口大罵： " 只有慈善家適合做 TEMU" ， " 在 TEMU 要冒著虧 3 元的風險去賺 1 元的辛苦錢 " 。。。

結果回頭一看 " 都在罵 TEMU ，到最后只有我沒做 " 的反轉劇情。

這么一來，上述堪稱供應鏈暴君的行為，勸退的只是一小波有更好選擇的人，之前沒能力做跨境電商的小微制造業的新人卻趨之若鶩。

就是這些可能每個月只有幾千單的小商家們，撐起了 TEMU 上億美元交易額的北美市場。

這也使得對于其他同行而言， TEMU 的供應鏈抗壓能力更強，同樣的供貨價標準， TEMU 廠家給的供貨價至少比對標 Shein 和 1688 網上售賣的同款便宜 10%-20% 。

選品標準比拼多多還便宜 15% ▼

正是在這樣的一松（ 入駐門檻松 ）一緊（ 審核標準嚴 ）之間， TEMU 就像擠海綿，將國內制造業的潛力發揮到了極致，讓更多小商家也能接觸到高大上的跨境電商業務。

總而言之，通過供應鏈的獨特理解和 " 調教 " ， TEMU 成功地在北美市場站穩腳跟。

但是打開局面后呢？能否持續增長，甚至是下沉市場的盈利問題，都是壓在 TEMU 上的大山。

更嚴峻的是，同 Shein 在海外面對的諸多官司一樣，初來乍到的 TEMU 與深耕 10 年美國市場的 Shein 相比，遇到的問題可能會只多不少。

出海半年的 TEMU ，做好打硬戰的準備了嗎？

來源：差評